Editar Leads | Ações

Ao clicar no ícone Lupa, serão apresentadas 3 abas:

Informações do Lead | Movimentações | Mensagem

a) Aba Informações do Lead (Ficha completa e detalhada do cliente):

  1. Nome
  2. E-mail
  3. CPF
  4. Celular
  5. Data de Nascimento
  6. Sexo
  7. Selos

    * Importante: Aqui é possível ajustar selos do cliente, caso algum erro tenha sido realizado pelo operador. Para ajustar os selos / pontos,  atualize o campo com o valor correto e clique em Salvar

** Atenção: Nesta aba é possível excluir o cliente da base do programa de fidelidade!

b) Aba Movimentações (todos os registros de movimentações do cliente no programa):

Nesta aba, é possível ver todas as informações de movimentações (data da movimentação, pontuações ou resgate, mês, código do cupom e valor da compra).

c) Aba Mensagem (Comunicação direta com cliente – mensagem única):

  1. Mensagem
  2. Nesse campo é possível encaminhar uma mensagem ao diretamente ao cliente via Push Notification
  3. Digite a mensagem desejada
  4. Clique em Enviar

Isto foi útil?

0 / 0